Qui sommes-nous? 

Tambour Unité & Tambour Unis-Son est une entreprise de cœur au service de l’humanité, et c’est par la fabrication de tambours chamaniques, propulsés d’une vision humaine et authentique, que nous travaillons à créer un monde meilleur, une vibration à la fois.

Nous sommes en constante évolution et, malgré l’expansion de notre mission, nos tambours sont toujours de fabrication artisanale, accompagnés d’un service personnalisé hors pair.

Vos principales fonctions :

• Accompagnement et service à la clientèle sur un CRM par téléphone et en boutique
• Préparer et gérer la facturation des clients et effectuer les suivis de paiements et rappels
• Apporter un soutien administratif aux gestionnaires et effectuer toutes tâches connexes de bureau et secrétariat, tels suivis divers, répondre aux courriels, rédiger et préparer les correspondances, contrats, annonces et autres
• Participer à l’organisation d’événements, tels les formations sur tambour, concerts et autres
• Atteindre et accroître nos publics cibles sur Facebook, Instagram, LinkedIn, etc. avec une stratégie de contenu efficace afin de faire rayonner l’entreprise
• Recherche et développement de nouvelles clientèles sur le Web

Savoir-être et compétences requises pour ce poste :

• Formation en médias sociaux et stratégies numériques
• Expérience antérieure dans le domaine de la vente, l’administration et/ou secrétariat
• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Connaître la Suite Office 365 (Word, Excel, OneDrive, etc.)
• Énergique, passionné et avoir confiance en soi
• Facilité à communiquer et à s’exprimer
• Sens de l’écoute et approche sensible à notre clientèle
• Aptitude à travailler sur plusieurs projets/dossiers en même temps, planification des priorités, et saine gestion du stress
• Grande autonomie, sens de l’initiative, fiabilité et ponctualité
• Avoir à cœur le travail d’équipe et la collaboration
• Ouverture spirituelle et croissance personnelle